Đoàn kiểm tra liên ngành dịch vụ thể thao ở đặc khu Phú Quốc đến kiểm tra cơ sở Chez Dugong – Ảnh: XUÂN MI
Ngày 2-1, thông tin UBND đặc khu Phú Quốc cho biết liên quan đến phản ứng của du khách về việc thu 60.000 đồng đăng tải trên mạng xã hội, đoàn kiểm tra liên ngành, dịch vụ thể thao ở đặc khu này vừa đi kiểm tra cơ sở kinh doanh có tên biển hiệu Chez Dugong ở An Thới.
Tại thời điểm này, đoàn kiểm tra ghi nhận trước cổng cơ sở Chez Dugong có bán voucher stub mệnh giá 60.000 đồng/người (có niêm yết giá bán trong menu).
Đoàn kiểm tra liên ngành dịch vụ thể thao đề nghị chủ cơ sở thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh, bổ sung hồ sơ phòng cháy chữa cháy, đăng ký tên và địa điểm kinh doanh theo quy định.
Việc bán voucher để du khách sử dụng các dịch vụ của nhà hàng phải đảm bảo phù hợp pháp luật, niêm yết công khai giá.
Đơn vị phải tư vấn cho du khách có nhu cầu rõ ràng, tránh hiểu nhầm và gây khó chịu, đảm bảo phục vụ ứng xử văn minh, giữ hình ảnh đẹp du lịch ở Phú Quốc.
Khách quốc tế đến Chez Dugong ở Phú Quốc vui chơi, tắm biển – Ảnh: XUÂN MI
Liên quan đến việc này, ông Võ Phụng Hậu – đại diện cơ sở kinh doanh Chez Dugong – trình bày ngày 26-12-2025, cơ sở kinh doanh của ông Hậu có thực hiện chương trình khuyến mãi bán voucher trước cổng để vào sử dụng các dịch vụ, gồm: tắm tráng, giữ xe, sử dụng nước miễn phí dưới 60.000 đồng.
Đồng thời du khách sử dụng ăn uống tại nhà hàng có hóa đơn trên 60.000 đồng thì sẽ được hoàn tiền 100% voucher.
Do đó thông tin trên trang mạng xã hội phản ánh cơ sở của ông bán vé vào cổng là chưa chính xác.
Trước đó cộng đồng mạng xã hội có đăng tải thông tin Chez Dugong có thu 60.000 đồng/ khách khi xuống tắm ở bãi biển công cộng.
Phú Quốc cảnh báo rủi ro đặt phòng qua ứng dụng trực tuyến
Bà Nguyễn Thị Kim Loan – Phó chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc – thông tin Phú Quốc đang là điểm đến hấp dẫn trong mắt khách quốc tế. Địa phương khuyến khích các doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ du khách.
Ngoài ra Phú Quốc luôn quyết liệt, đảm bảo môi trường du lịch an toàn, lành mạnh, minh bạch và khuyến cáo người dân không nên chia sẻ thông tin chưa xác minh, kiểm chứng.
Du khách khi đặt phòng cần đặt qua ứng dụng, website uy tín, có thông tin rõ ràng và chủ động liên hệ trực tiếp với cơ sở lưu trú để xác nhận lại phòng trước khi đến, đặc biệt cẩn thận với giá rẻ bất thường, yêu cầu chuyển tiền ngoài ứng dụng, không có hóa đơn, xác nhận hợp lệ.
Phú Quốc đã công bố đường dây nóng để du khách có thể phản ánh qua số điện thoại 0948.864.606 gặp Trưởng phòng Văn hóa xã hội đặc khu Phú Quốc để giải quyết khó khăn kịp thời.
Đọc tiếp Về trang Chủ đề
Nguồn: Sưu tầm
Trả lời
Bạn phải đăng nhập để gửi phản hồi.